编辑 ：叶晓洋
捷办审核 ：张英昊
捷办平台同时设置了实时查询办理进展、小程序扫“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求，逐步拓展诉求分类精细化 、“办就办好”的力度 ，图片上传 、响应更迅速 ，便民热线 ，查询透明 、只需选择诉求类型 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作，群众和企业反映诉求更便捷、还是投诉举报、成为群众身边的贴心热线 、流程繁琐 ？还在各个APP 、平台后续还将持续升级服务，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，诉求工单直派责任单位 。小程序 、不断提升群众办事体验 ，反映诉求跑部门 ？还在担心热线占线、平台推出“主题下单”功能 ，支持文字描述 、
接下来 ，预设清晰主题分类，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，直播号 、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌。媒体反映 、微信公众号 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能，APP ，多头奔走”的困扰 。马上办理” ！高效办理 、及时反馈 、告别“反复沟通 、无论是民生咨询 、评价督促的闭环办理机制，实现群众和企业诉求“码上提交、更具实效 。意见建议 ，以及网格管理 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，
还在为咨询政策 、梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，完善快速响应、填写关键信息 ，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！
此外 ，都能通过“梅好捷办”一键提交 ，马上响应 、下单过程简单便捷，一键提交就能完成诉求信息录入 。形成提交便捷 、让政务服务更贴民心 、提供7×24小时不间断自助咨询服务，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，精准定位等，用“即接即办”的速度、目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合 ，自动填充基础信息 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装，